Examen des coûts et des services des panneaux solaires Tesla (2023)

Tesla est peut-être connue pour avoir révolutionné l'industrie automobile grâce à ses véhicules électriques (VE) économiques, mais la société d'Elon Musk fait-elle de même pour l'énergie solaire ? Depuis que Tesla a acquis SolarCity en 2016, la société a proposé des systèmes de panneaux solaires, y compris son toit solaire unique, à travers les États-Unis.

Chez Guides Home Team, nous savons qu'un système d'énergie solaire est un investissement sérieux. Nous avons déterminé les meilleures entreprises solaires aux États-Unis grâce à des comparaisons approfondies de chaque fournisseur avec les moyennes nationales, une analyse des avis des clients et plus encore. Nous avons compilé nos conclusions et recommandations sur Tesla Solar dans cette revue facile à comprendre.

Bien que Tesla fabrique des panneaux solaires et des batteries, elle ne fournit pas de services d'installation. Choisissez l'un de nos installateurs certifiés Tesla préférés dans le panneau ci-dessous pour commencer votre installation.

Voici quelques faits saillants à considérer à propos de Tesla Solar :

Tesla Energy a commencé à proposer des panneaux solaires photovoltaïques (PV) en 2016 avec son acquisition de SolarCity, qui était en activité depuis plus de 10 ans auparavant. Depuis lors, Tesla a étendu la disponibilité de ses services solaires aux propriétaires de maison dans tout le pays. Cependant, en parlant à la société, un représentant nous a dit que les zones de service varient dans les 50 États en fonction du code postal. Vérifiez auprès d'un représentant Tesla Solar pour déterminer si l'entreprise offre ses services d'installation de système solaire pour votre maison.

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Les bardeaux solaires minimalistes de Tesla se démarquent dans l'industrie solaire. Ces panneaux plus petits sans grille visible peuvent reproduire l'esthétique des bardeaux de toit pour un profil bas. Lorsque les panneaux sont imbriqués, ils imitent l'apparence d'un toit standard.

La société propose également des systèmes de panneaux solaires monocristallins. Il simplifie le processus grâce à ses tailles standardisées : petit (12 panneaux), moyen (24 panneaux), grand (36 panneaux) et extra-large (48 panneaux). Les panneaux solaires monocristallins sont les panneaux les plus performants du marché. Les panneaux de Tesla produisent 425 watts et présentent un taux d'efficacité moyen de 19,6 %. Ses panneaux sont également durables car ils fonctionnent de moins 40 degrés Fahrenheit à 185 degrés Fahrenheit.

Tesla propose également du stockage d'énergie et un générateur d'énergie solaire alternatif avec son stockage sur batterie, le Tesla Powerwall. La batterie solaire Powerwall récupère l'énergie que vos panneaux solaires génèrent et la stocke. Ce dispositif de stockage d'énergie fournit une alimentation de secours pour votre maison pendant la nuit, par temps de faible ensoleillement et en cas de panne de courant.

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Tesla gère chaque étape de l'installation de votre système solaire, de l'inspection du site à l'autorisation d'exploitation (PTO). En savoir plus sur le processus d'installation avec Tesla ici :

Les autres services proposés par Tesla pour ses produits solaires incluent les réparations ou les remplacements devant être effectués dans le cadre de sa garantie complète de 10 ans. Cette garantie s'applique à toutes les batteries solaires Powerwall, à tous les onduleurs solaires et aux problèmes de fuites de toit du système de montage.

Tesla propose également une application pour smartphone pour gérer votre système solaire Tesla et tout autre produit Tesla que vous possédez. Cette application vous permet de surveiller et de contrôler vos panneaux solaires, votre batterie Powerwall et vos véhicules électriques Tesla dans un espace convivial. L'application Tesla affiche un flux d'énergie en temps réel, qui montre comment votre Powerwall et votre système solaire fonctionnent ensemble et définit des préférences personnalisées pour la façon dont vous souhaitez que le système génère et stocke l'énergie solaire.

Tesla fournit un calculateur de coûts en ligne qui estime le coût des panneaux solaires en fonction de votre adresse et de votre facture d'électricité mensuelle moyenne. Les prix de Tesla se situent dans la partie supérieure du coût moyen des panneaux solaires. Selon la Solar Energy Industries Association, le prix moyen d'un système de 6 kilowattheures (kWh) se situait entre 16 000 $ et 21 000 $ en 2021.

Nous avons obtenu des devis de Tesla pour une maison de 2 000 pieds carrés à Dallas avec une facture d'électricité mensuelle moyenne de 170 $. L'espace sur le toit est d'environ 2 329 pieds carrés. Chaque prix comprend également un Tesla Powerwall, coté à 10 000 $.

Tesla offre également une garantie de correspondance des prix pour ses systèmes de panneaux solaires.

Tous les panneaux solaires Tesla sont livrés avec une garantie de performance de 25 ans et une garantie complète de 10 ans. La garantie complète couvre les réparations et les remplacements de tous les composants du système solaire.

La garantie de performance de 25 ans stipule que les panneaux fonctionneront pendant au moins 80 % de la capacité de puissance nominale du fabricant pendant au moins 25 ans. D'autres fournisseurs solaires ont tendance à offrir des garanties de performance sans conditions de capacité de puissance.

Vous pouvez obtenir un devis de Tesla Solar sur son site Web après avoir fourni l'adresse de votre domicile et votre facture d'électricité mensuelle moyenne. Pour obtenir une estimation plus précise, vous devez contacter l'entreprise et subir un sondage virtuel avec un représentant du service à la clientèle. Ce processus implique de passer en revue vos besoins énergétiques et de surveiller votre propriété par satellite.

Les clients de Tesla sont toujours propriétaires de leurs systèmes par le biais d'un achat en espèces ou d'un prêt dans certains États.

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Dans l'ensemble, Tesla Solar a des critiques mitigées sur son profil Better Business Bureau (BBB). Cependant, ces avis concernent tous les produits de Tesla, pas seulement ses produits solaires. L'entreprise est classée A+ et n'a pas d'accréditation.*

Des revues critiques des panneaux solaires de Tesla mentionnent des difficultés de communication et de planification. Pendant ce temps, d'autres clients ont félicité l'entreprise pour l'intégration de son système solaire, la qualité de son équipement et ses économies.

Nous avons contacté Tesla au sujet de ces commentaires négatifs ainsi que du langage vague de la garantie et des longs délais d'attente pour le service, mais nous n'avions pas reçu de réponse à la date de publication de cet article.

Lisez ci-dessous les expériences de certains clients Tesla.

"Toute la procédure s'est déroulée sans heurts et facilement pour moi. Neal était un excellent conseiller, clair, concis et compétent. L'entreprise d'installation m'a tenu au courant par e-mail. Cela m'a demandé très peu d'efforts. Ma facture d'électricité a [été] 0,00 $ pour les trois derniers mois !" —Randy W. via BBB

"Après avoir étudié pendant des mois le passage aux panneaux solaires, nous avons décidé d'aller avec Tesla Energy Solar, ce fut vraiment une bonne expérience. Installation et permis de la ville [,] tout [a été] fait rapidement [ly] et jusqu'ici tout va bien. Ça a été presque un [an] depuis que nous l'avons fait." —Rocio A. via BBB

"J'ai passé une commande auprès de Tesla pour installer des panneaux solaires sur ma maison le 18 mars 2021 et sur la base de l'accord, le système solaire devait être activé au plus tard en juillet 2021 et [de] aujourd'hui 22 janvier 2022, le système solaire n'a pas été activé. Tesla s'est cassé l'accord. Après avoir passé la commande, j'ai demandé des délais de projet que je n'ai jamais reçus de Tesla. Les panneaux solaires ont été installés en septembre 2021. " —Juan R. via BBB

"Nous avons des panneaux solaires Tesla. Nous avons été informés que nos panneaux avaient besoin d'être réparés. Cela a été fait en août 2021. Nous avons essayé d'appeler. Très difficile de les joindre. Quand nous l'avons fait, ils nous ont dit que [la maintenance] commencerait dans Octobre 2021, puis ils ont reprogrammé pour novembre 2021, puis ils ont reprogrammé pour décembre 2021, ils ont ensuite reprogrammé pour le 3 janvier [,] 2022, puis ils ont reprogrammé pour le 28 janvier 2022. Quand ils se sont présentés pour faire le travail, il n'a fallu que [Une heure et demie." —Jack M. via BBB

*Les informations du Better Business Bureau sont exactes en date de novembre 2022.

Dans l'ensemble, Tesla propose des systèmes solaires aux normes de l'industrie en termes d'efficacité et de coût. Les bardeaux et le toit solaires Tesla ont une approche élégante de la conception, et l'entreprise offre une garantie solide pour son travail. De plus, le Tesla Powerwall est l'une des batteries solaires les plus réputées du marché. Enfin, l'application Tesla rend le contrôle et la surveillance de votre système accessibles de n'importe où et à tout moment.

Si vous êtes plus intéressé par les énergies renouvelables avec des performances et une efficacité supérieures, vous pouvez envisager une autre entreprise d'installation solaire comme SunPower. Les panneaux de SunPower atteignent des taux d'efficacité aussi élevés que 22 %. Vous pourriez également être plus préoccupé par la location d'un système que par la possession d'un système, ce que d'autres fournisseurs comme Sunrun proposent.

Vous devrez peut-être attendre entre un et six mois pour installer des panneaux solaires Tesla. Ce délai varie selon le lieu en raison de la législation et des réglementations locales.

Les panneaux solaires Tesla ont une durée de vie moyenne de 25 ans.

Tesla s'associe à Hanwha pour ses modules solaires. Plus précisément, il utilise la gamme de panneaux solaires QPeak Duo Black du fabricant. Tesla a mis fin à un accord avec Panasonic pour produire des panneaux solaires en 2020, bien que les deux sociétés travaillent toujours ensemble sur les véhicules électriques.

Aucun risque d'abîmer vos tuiles solaires Tesla en marchant dessus. Cependant, le toit solaire peut devenir très glissant en raison de sa conception. Il est préférable de contacter l'entreprise ou un professionnel si vous rencontrez des problèmes qui vous obligent à monter sur votre toit solaire Tesla.

Nous avons évalué de près sept facteurs cruciaux selon la méthodologie de notre société d'installation de panneaux solaires pour classer les meilleurs fournisseurs du secteur. Sur la base d'une échelle de 100 points, nous avons obtenu le score de chaque fournisseur sur cinq étoiles. Voici comment nous avons évalué chaque entreprise :

Alex Hawkin est un écrivain et chercheur passionné spécialisé dans l'énergie solaire, l'assurance pour animaux de compagnie et l'amélioration de l'habitat. Lorsqu'il n'interroge pas les propriétaires pour comprendre leurs points faibles ou ne parle pas avec des professionnels des secteurs qu'il couvre, Alex peut souvent être trouvé en train de créer des vidéos pour sa chaîne YouTube, Analysis with Alex, ou d'assister à une émission de heavy metal.

Roxanne Downer a plus de 15 ans en tant que rédacteur et rédacteur en chef de l'actualité, de la finance et du style de vie. Diplômée de l'Université de Pennsylvanie, elle a précédemment travaillé chez Deutsche Bank, BNY Mellon, Financial Week et MSN Money.

Karsten Neumeister est un professionnel expérimenté de l'énergie avec une expertise en matière de politique énergétique et des industries de l'énergie solaire et de détail. Il est actuellement responsable des communications pour la Retail Energy Advancement League et possède une expérience préalable dans la rédaction et l'édition de contenu pour EcoWatch. Avant EcoWatch, Karsten a travaillé pour Solar Alternatives, organisant du contenu, défendant la politique locale en matière d'énergie renouvelable et aidant les équipes d'ingénierie et d'installation solaires. Tout au long de sa carrière, son travail a été présenté dans divers médias, notamment NPR, SEIA, Bankrate, PV Mag et le Forum économique mondial.